Elemek megjelenítése címkék szerint: Florence

2022 augusztusában az Erasmus+ programmal egy hetes képzésen vettem részt, mely az iskolai bántalmazáson kívül az érzelmi intelligenciát és konfliktus kezelést is érintette. A tanfolyam előtti napon érkeztünk busszal a városba, hogy legyen egy kis idő előtte körülnézni. A város gyönyörű, rengeteg különleges épület, műszészeti alkotás, és mégis - az óváros része - emberi léptékű, bejárható. A szállásunk is pár perces sétára volt a képzőhelytől is. Így minden reggel a képzésre menet, megfigyelhettem a város ébredezését. 

Az oktatónk Layla Dari volt, aki fiatalos lendületével és vidámságával mutatott be minden témát, közben feladatokkal színesítette a kurzust és lehetőséget adott más országot tanáraival történő diskurzusokra is. Gyakran kisebb csoportokban kerestünk megoldásokat, adott konfliktusokra, így a tanultakat gyakorlatban is hasznosíthattuk. Rendkívül érdekes volt számomra megismerni más országok tanárait, lehetőségeiket, problémáikat és kulturájukba is betekintést nyerni. 

A délelőtti képzéseket követően volt idő bejárni a város nevezetességeit, ismerkedni a finom helyi ételekkel, italokkal. A koronát a hétre az egésznapos kirándulás Toszkánában tette fel, amellyel a legnagyobb gond az volt, hogy véget ért. Pisa, Sienna és San Gimignano mind különleges hely volt, és szeretnék majd ide ismét eljutni és családomnak is megmutatni az toszkán "varázst".

Köszönöm a lehetőséget és remélem további képzések alkalmával még tovább bővíthetem szakmai tudásomat.

Konfliktuskezelés, érzelmi intelligencia és az iskolai bántalmazás (bullying) megelőzése

2022 augusztusában egy hetes tanártovábbképzésen vettem részt Firenzében, az Europass Teacher Academy szervezésében, az Erasmus+ mobilitási program keretében.

A képzés hétfőn indult, de már előző pénteken elutaztam Firenzébe, hogy legyen idő nyugodt tempóban megismerkedni a várossal és a csodálatos Toszkánával. Mivel egyenesen Firenzébe tartó repülőjáratot nem találtam, bécsi csatlakozással utaztam, a bécsi reptéren vártam 4 órát, amíg a gépem elindult. Szerencsére meglepetésektől mentes utam volt, az Austrian Airlines járata menetrendszerűen indult. Firenzében a reptér elől indult a villamosjárat, ami bevitt az óvárosba. Kissé tartottam attól, hogy meg fogom-e találni a szállást, de félelmem alaptalan volt, a Google Maps segítségével negyedórás séta után szerencsésen megérkeztem. 

A szállást a képzést indító Europass szervezet biztosította, családi szállás volt, félpanzióval. Tudtam ugyan, hogy az óvárosban van, de miután megérkeztem, mégis meglepetésként hatott, mennyire központi helyen fogok lakni. Firenze híres hídjától, a Ponte Vecchio-tól kb. egy percre helyezkedett el, ami azt jelentette, hogy minden turistalátványosság nagyon közel volt. A lakás egy régi épület első emeletén volt, a kolléganőmmel ketten egy szobába kerültünk. A tulajdonos hölgy nagyon kedves volt, ízletes, autentikus olasz vacsorával várt. Mint kiderült, korábban évekig séfként dolgozott, így minden reggel és este szemet gyönyörködtető, ízletes ételkompozíciókkal traktált bennünket. 

Tökéletesen beszélt angolul, a férje amerikai volt, a gyerekei Ausztráliában élnek. Amikor megtudta, hogy én értek olaszul, onnantól kezdve velem csak olaszul kommunikált, ami nagyon hasznos volt, rengeteget fejlődött az olasztudásom. A többi szobában egy arab diák lakott, illetve egy spanyol pár, ők mindannyian olasz nyelvet tanultak. A közös vacsorák során angolul, illetve olaszul zajlott a társalgás, a házigazdánk rengeteg érdekes történetet mesélt az olaszországi életről, a lakás környezetéről, a firenzei mindennapokról.

Szombaton egész nap a városban sétáltam, nem volt szükség tömegközlekedési eszközökre, Firenze óvárosa sétával bejárható. Megnéztem a Cattedrale di Santa Maria del Fiore-t, vagy egyszerűen csak a firenzei dómot, amelyet 1296-ban kezdtek el építeni. A 8300 négyzetméter alapterületű és a kupolájával együtt 107 méter magas dóm a város legmagasabb épülete és egyúttal a jelképe is. 

Megnéztem az Europass Teacher Academy épületét is, hogy hétfőn zökkenőmentesen odataláljak. Az iskolaépület az óváros szívében található, egy régi épületben, lenyűgöző helyszínen.

Vasárnap a kolléganőmmel egész napos kirándulásra indultunk egy utazási iroda szervezésében Cinque Terre-hez, ami Öt Földet jelent. Ez a hely a Ligúr-tenger partjának egyik zord és nehezen megközelíthető része, nevét a területén osztozó öt településről kapta. Ez a világ egyik legszebb partszakasza a festői táj miatt. Cinque Terre-t az UNESCO felvette a Világörökség listájára. Gyönyörű partokat láttunk, festői, sziklára épült kisvárosokat, és még a tengerben is sikerült megmártózni. A fárasztó, de tartalmasan eltöltött nap után a szállásadónk kiadós tészta-vacsorával várt, amely mellé salátát tálalt.

Hétfőn reggel probléma nélkül megtaláltam az Europass Teacher Academy épületét, amely belülről még lenyűgözőbb volt, mint kívülről.  Miután elmondtam, kinek a tanfolyamára jelentkeztem, a recepciós hölgy elkísért a tanterembe. A tantermünk az ódon épület egyik nagyobb terme volt, amikor felpillantottam a mennyezetre, ámulva vettem észre egy régi freskó épen maradt részletét. A tanterem egyszerre volt régi és modern, csoportmunkára alkalmas görgős székek, Wifi-elérés, nagyképernyős tévé,  minden adott volt a hatékony tanuláshoz.

A tanfolyam témája a Konfliktuskezelés, érzelmi intelligencia és az iskolai zaklatás megelőzése volt, az első nap ismerkedős, csapatépítő játékokkal indított a tréner hölgy, Leyla Dari. Megismerkedtünk a többi résztvevővel, igazi nemzetközi közösség szerveződött: 5-en voltunk magyarok az ország különböző részeiről, egy cseh lány, 2 lengyel, 1 bulgár, 1 spanyol és egy görög férfi. Mindannyian tanárokként dolgoztunk, és nagyon hasonló okok miatt döntöttünk emellett a tanfolyam mellett. Sajnos a Covid lezárások után sokat romlott a diákok együttműködési készsége Európa-szerte, mindannyian tapasztaljuk a konfliktusszámok emelkedését. 

Első nap a pozitív pszichológiát mutatta be nekünk Layla, amely a hagyományos pszichológiával ellentétben, nem azt kutatja, mi a baj az emberekkel, hanem azt, hogy mi van rendben velük. A pozitív pszichológia olyan kérdésekre keresi a választ, hogy mi teszi az életet teljessé, élvezhetővé. Megismerkedtünk a pozitív pszichológia úttörője, Martin Seligman munkásságával, a PERMA modellel.  Szóba került a saját belső egyensúlyunk megtalálása, boldogságérzetünk fokozása. Ha a negatívumok helyett a pozitív érzések kerülnek túlsúlyba, az egyén jólléte is fokozódik. Az elménk sémák mentén működik, emiatt a pozitív gondolkodás tanulható és tanítható. Az erősségekre kellene koncentrálni, mi az, ami jó, ami sikerül, és ezáltal boldogabbak leszünk. Egy egyszerű gyakorlatot is bemutatott Layla, minden este meg kellene nevezni 3 dolgot, ami aznap jól ment, és el kellene gondolkodni azon, hogy miért történt így. 

Ezek után sor került néhány prezentációra, páran a csoportból bemutatták az iskolájukat. Érdekes volt, hogy mindannyian azt mondták, érezhetően növekedett a stressz és a feszültség a tanulók körében az utóbbi időben. 

Második nap az érzelmi intelligencia témáját jártuk körbe, szóba került az empátiás készség, a szociális tudatosság. Megtanultuk, milyen fontos az, hogy a tanulóink tisztában legyenek azzal, hogy mit éreznek pontosan. Layla szemléltető eszközöket mutatott nekünk, mint az érzelem-kör, amelyen a tanulók óra elején és a végén is be tudják jelölni az éppen aktuális érzelmi állapotukat. A dühkitörések csillapítására kreatív technikát tanított, le lehet rajzoltatni a gyerekekkel a düh nagyságát. Ha a gyerek egy nagy, vörös kört rajzol, könnyebben lecsillapodik. Én szkeptikus vagyok ezzel kapcsolatban, de kisebb gyerekekkel működhet.

A tanfolyam minden nap délután 14 óráig tartott, kedden délután elmentem a kolléganőmmel megnézni a Santa Croce templomot, a világ legnagyobb ferences rendi bazilikáját. A bazilika 16 kápolnájának freskói többségét Giotto és tanítványai festették, és itt található többek között Galileo Galilei, Macchiavelli, Michelangelo, Rossini, Dante síremléke is. A bazilika végtelen nyugalmában jól esett végignézni a műalkotásokat a város forgataga után.

Harmadik nap az iskolai konfliktusokról beszéltünk, arról, hogy az iskola a társadalom kicsiben, ugyanazok a konfliktusos helyzetek ott is megjelennek, a mindennapok feszültsége jelen van. Layla felsorolta a konfliktusokat kiváltó okokat, úgy mint a felsőbbrendűség-érzés, az igazságtalanság, sebezhetőség, a bizalmatlanság. Mindannyian példákat hoztunk a saját iskolánkban előforduló konfliktushelyzetekről. Megoldásként a beszélgetőkör merült fel, a mindennapi 20 perces beszélgetés bizonyítottan csökkenti a konfliktus-helyzeteket. 

Ezután az iskolai zaklatás, a bullying kérdéskörével kapcsolatban beszélgettünk, és szóba került az újabb formája, a cyberbullying is. A kutatások alapján az egyik leghatékonyabb módszer az iskolai zaklatás kezelésére és megelőzésére a kortársak által végzett mediáció.

Délután az intézmény által szervezett programon vettem részt, ami egy sétálós idegenvezetés volt Firenze óvárosában. Rendkívül érdekes volt, nagyon sok új információt tudtunk meg, minden 10 méteren volt valamilyen történelmi látnivaló.

Csütörtökön a kiégés megelőzéséről tanultunk, mit jelent a kiégés, kiket érint, mit tehetünk ellene. Szóba került a mindfulness, a meditáció, ezzel kapcsolatban rengeteg kiegészítő digitális anyagot kaptunk. Délután a csapatunk közösen leült egy vendéglőben, sokáig beszélgettünk, úgy érzem, igazán közel kerültünk egymáshoz.

Pénteken kincskereső túrára indultunk, letöltöttük a Wild Goosechase nevű applikációt, és az abban található feladatokat kellett négyes csoportokban megoldani a város területén. A játék időre ment, olyan feladatok voltak, hogy például keressünk egy női szobrot, utánozzuk, ahogy áll, és készítsünk fényképet, vagy keressük meg a Medici család címerét és fényképezzük le. Nagyon jól szórakoztunk, és én nagyon elfáradtam a végére, rengeteget gyalogoltunk. 

Ezek után megkaptuk a képzés elvégzéséről szóló oklevelet, amelyet egymásnak adtunk át, úgy, hogy közben pozitívan méltattuk egymás heti tevékenységét.

A fáradtság nem akadályozott meg abban, hogy délután még többet sétáljak, a helyi távolsági busszal ellátogattam a közeli Fiesole városkába, ahonnan belátható az egész Firenze. 

Szombaton az Europass szervezésében egész napos kiránduláson vettem részt, ellátogattunk Sienaba, San Gimignanoba, valamint Pisaba. Megannyi csodálatos helyszín, úgy érzem, ide vissza kell még térnem.

Vasárnap a villamossal kimentem a firenzei reptérre, ahol kiderült, hogy a repülőjáratom fél órát késik. A bécsi csatlakozás is késett ugyanennyit, szerencsére probléma-mentesen megérkeztem Budapestre. 

Ez volt az első Erasmus mobilitásom, és teljesen pozitív élményként ért, nagyon jó, hogy egy hétre ismét diák lehettem. Jó volt új és hasznos dolgokat tanulni, ismerkedni más országokban élő tanárokkal. Jövőre is szeretnék pályázni. 

Iskolám Erasmus+ oldala:

http://aquincum01.hu/page.php?40

Conflict Management, Emotional Intelligence and Bullying Prevention

11-16 July Florence, Tuscany

Szabó Steve

I took part in this programme as the first mobility of our second Erasmus project involving 7 teachers and 2 groups of students at my international high school Avicenna IC in Budapest, called:

Building bridges between EU schools to provide opportunities for our pupils of today and tomorrow.

I chose Europass Teacher Academy as a course provider based on my earlier positive experience with them. Recently, in the post-Covid era they embarked on a massive expansion setting up Study Centres and Studios all over Europe with Florence as their headquarter. They have a rather well evolved management structure and a marketing and training programme development team in place. They are very busy in the online space and offer about 700 courses for teachers in 27 locations. They partnered up for example with Szent István University from Hungary too.

They work with travel agencies for Saturday cultural and tour options. We took a Tuscany in one Day bus tour, and it wasn’t far from the truth. We left Florence at 8 am and got back at 9pm having visited other regional cities of excellence such as Siena (famous for its horse race called Palio), San Gimignano (famous for its 7 towers) and Pisa (famous for the leaning tower). We also went to wine tasting in a canteen in Poggio dei Laghi village situated in the world-famous Chianti wine region.

This was my second time with them in Florence, in the city of unparalleled natural and manmade beauty and richness, known and admired for its art, architecture and sculpture but also for its leather and parfum shops.

This time we were in a different location that also belongs to Europass, in via dei  Rustici. The classrooms inside this three-story inner-city building are spacious, giving place to a maximum of 15 people and many of the courses were overbooked due to high demand. It means that we were split into a 14 and a 10-member group. My group was the smaller one with 3 Portuguese pre-school teachers, 5 Croatian teaching staff from a culinary and catering vocational school in Pula, Istria. One German colleague could not make it due to the travel chaos hitting German airports in the run up to the summer holiday season, so we were 9 in a classroom with our teacher trainer, Levente from Hungary.

The training itself span over the week, from 9 am to 2 pm from Monday to Friday and the last day, Saturday was dedicated to the cultural round tour in the picturesque region of Tuscany.

The training started with the usual ice breaking activities based on questions to get to know each other better and to create a certain level of cohesion between the participants. Then, we were given workbooks to work from whereas the teacher used his ppts projected to the overhead TV screen.  

We began the course by making sense of the main topic, conflicts that can arise between students in the classroom, and also between parents, teachers, and administrative staff and talked about the possible sources of conflict (Gray and Stark, 1984):

• Limited resources
• Interdependent work activities
• Differentiation of activities
• Communication problems
• Differences in perceptions
• The environment of the organisation.

The types of conflict can be affective-emotional, cognitive- opinion based, behavioural- actions based, goal conflict of different outcomes and the interrelated conflicts which are all of these together.  As a natural outcome of this part we talked about conflict resolution strategies such as negotiation and mediation. Mediation involves a 3^rd person, negotiation on the other hand should respond to three objectives:

• Identification of differences between the parties
• Making joint decisions
• Building a commitment to resolve the conflict

When resolving a given conflict we are advised to focus on the problem, not on the personalities involved. One should be courteous but without sugar coating the problem. It is also important to keep our conversations or decisions strictly confidential and come up with a resolution together with the participants. We also talked about building and strengthening relationships with our students to be able to act quicker in either preventing or resolving conflicts with more success. Skilfully practiced active listening can also be a great help, so we conducted exercises in pairs how to maintain eye contact, be attentive, patient, keeping an open mind without interrupting the other person.

The other main topic up for discussion was bullying in the school. At this point it is important to differentiate about teasing and bullying. In teasing for example, the target doesn’t mind it, or it is reciprocal and done for fun by definition. In bullying the target feels badly or embarrassed to say the least, and it is intended to cause harm. We carried out exercises in the workbook to recognise early signs of it such as Verbal, Relational, Physical, Cyber and Sexual in nature. We learned how to identify warning signs indicating that someone is being bullied or somebody is becoming a bully. We also discussed the possible reasons of bullying specifically in our school types (high school, vocational school, pre-school) and the forms of cyberbullying. In this latter the role of the school and teachers is inevitable to prevent cliques in our classroom and build community spirit instead to have cooperative vs competitive classrooms. Finally, we defined the members of the bullying circle: possible defenders, supporters, bystanders, defenders, bullies and targets.

On Friday, before receiving our course certificates we were given a closing task to design anti-bullying posters and present them that we could use in our school as well.

I have to emphasise the outstanding importance of the support of the European Commission who has funded this mobility through Erasmus+, for which I am truly grateful.

This mobility was funded by the European Commission.

The information presented here does not necessarily reflect the views of the European Commission.

Here you can find our ever-expanding Erasmus page on our Avicenna website:  https://avicenna.hu/erasmus/